职位描述
福利待遇:
1、试用期固定薪资5000,没有提成,试用期三个月,可提前转正;
2、转正之后底薪+提成,综合薪资6000-8000;
3、上班时间:8:30-17:30,单休,有几个周日休几天。到点就走,从不加班;
4、缴纳意外险、五险一金,共六险一金;
5、免费工作餐+旅游+团建+体检+租房补贴+月度、季度、年底丰厚奖金;
6、每月15日发工资,从不拖欠工资。
岗位职责:
1、通过CRM系统,进行线索池电话的拨打,跟客户沟通完成转化
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免用户不满;
3、与仓库实时对接,协助仓库处理好每一笔订单,解决物流等问题;
4、处理客户的质疑与投诉,及时汇总并处理突发事件;
5、维护客户资源,开发新客户,维护老客户。
任职要求
1、男女不限,学习能力较强,愿意接受新事物;
2、经验不限,有电商客服和销售经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕