【岗位职责】
1、受理客户咨询、投诉并做好跟进和回访工作，做好相关资料的保存；
2、为客户办理装修服务规程，负责日常证照办理工作及时登记和跟踪反馈；
3、保持前台清洁卫生，展示公司良好形象；
4、协助上级完成客服部事务工作及部门内部日常事务工作等。
【任职资格】
1、大专以上学历，具有同岗位工作经验者优先；
2、沟通表达好、服务意识强、抗压能力强。