1、 根据集团运营发展规划战略方向，为各项目实行分解细化目标，实施制定计划，并实施监督执行；

2、主持日常管理工作，根据不同时期的运营状况，提出改进和提高物业管理工作的意见措施；

3、负责各项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作；

4、制定物业管理标准、客户服务标准（招商、签约、服务等），保证客服工作流程化、标准化和管理监督；

5、完成集团下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；

6、组织新项目初始化运作，处理新项目的筹备、管理、验收和交接工作的职能；

7、完成上级交办的其他工作任务。