工作内容：

1.熟悉冰场各项产品、服务及活动的价格、内容、时间等信息，及时向顾客提供解答。

2.负责接听顾客打入的咨询电话，为顾客提供解答服务。

3.负责向顾客介绍推荐滑冰课程，为顾客安排滑冰教练及课程安排。

4.负责各类滑冰比赛、表演的协调工作。

5.为会员预约课程、排课及系统操作。

6.及时反馈顾客投诉，协助主管及经理解决顾客投诉。

7.负责向顾客介绍并销售各种卡类，完成销售任务

8.完成公司及部门主管交办的其它工作

任职要求：

1.有服务行业从业及销售经验优先。

2.良好的顾客服务意识、沟通能力强。

3.思维敏捷、应变能力强

4.工作细致认真，会使用office。

5.年龄在20-35岁。

工作时间：轮班制，双休