1. 负责货物进出口全流程跟进，对客户的信息及时反馈，并协调供方资源满足客户需求，优化服务方案
2. 负责日常客户询盘、制定物流方案
3. 负责各部门沟通协调，跟进货物运输过程中出现的异常处理，及时反馈处理结果；
4. 配合上级编制业务SOP及案例，梳理优化流程，提高团队效率；
5. 考核服务商服务，价格，合理控制成本；
6. 与客户做好费用确认、协助催款；
7. 上级领导交办的其他工作事项。