船务操作
4000-7000元
广州 本科
广州市-天河区-员村街道黄埔大道中660号37楼3715房
我们是一家专业的国际物流公司,专注于为客户提供高效、可靠的海运服务。我们正在寻找一位细心、负责的海运操作跟单,负责处理海运货物的操作流程,确保货物顺利运输,为客户提供优质的服务。
岗位职责负责海运货物的操作流程,包括订舱、拖车、报关、提单核对等;
与船公司、码头、仓库等相关方沟通协调,确保货物按时装船和到港;
处理客户询价,提供海运报价和运输方案;
跟踪货物运输状态,及时向客户反馈货物动态;
处理异常情况(如延误、损坏等),协调解决问题;
维护客户关系,解答客户咨询,提供专业的海运服务支持;
完成上级交办的其他工作。
大专及以上学历,国际贸易、物流管理、英语等相关专业优先;
1年以上海运操作或货运代理行业工作经验;
熟悉海运业务流程(如FCL、LCL、报关等);
具备良好的沟通能力和团队协作精神;
熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等);
具备较强的英语读写能力,能够处理英文邮件和文件。
有国际货运代理行业背景,熟悉海运市场;
具备较强的抗压能力和问题解决能力;
有客户服务意识,能够耐心处理客户需求。
具有竞争力的薪资待遇;
完善的培训体系和职业发展空间;
开放、包容的工作环境;
弹性工作制,支持灵活办公;
丰富的团队活动和员工福利。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕