职位名称：售后工程师

岗位职责：

1. 负责公司销售设备的安装、调试、验收及操作培训；

2. 定期对客户设备进行维护、保养及性能检测，确保设备正常运行；

3. 及时响应客户报修需求，快速诊断故障原因并进行维修，确保设备恢复使用；

4. 提供现场或远程技术支持，解答客户技术问题，指导客户正确使用设备；

5. 记录并整理售后服务数据，包括维修记录、保养报告、客户反馈等，形成报告提交公司；

6. 协助销售团队进行设备演示和技术答疑，支持市场推广活动；

任职要求：

1. 大专及以上学历，生物医学工程、医疗器械、电子工程、自动化等相关专业优先；

2. 具备1年以上医疗器械或生物医学实验室相关仪器的售后维修或技术支持工作经验，熟悉该领域常见仪器设备的维修与维护；

3. 具备较强的动手能力和故障排查能力，能独立完成设备维修及保养工作；

4. 良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户问题并妥善处理客户关系；

工作地点：西安，可出差

薪资福利：具有竞争力的薪资（面议，根据经验及能力而定）；