职位描述
【岗位使命】
围绕嘉立创核心业务(PCB打样、SMT贴片等),制定并执行用户全生命周期运营策略,通过精细化运营提升用户转化、留存与复购,实现业务增长与客户价值最大化。
【岗位职责】
1、用户增长与转化
(1)负责新用户首次下单转化策略设计与实施,包括LTV路径搭建、产品引导、营销活动策划等
(2)梳理从注册 → 咨询 → 下单 → 成交 → 复购的链路,持续优化关键节点转化率
2、用户留存与活跃运营
(1)分层运营不同类型用户(如:个人开发者、小批量企业客户、中大型制造客户等)
(2)构建用户生命周期运营策略,包括激活、留存、召回机制
(3)制定内容运营、任务激励、权益体系等方案提升用户活跃度
3、复购与会员经营
(1)设计复购运营策略,如跨品类联动(PCB→SMT→整机)、周期复购机制、会员及积分体系优化
(2)结合CRM数据识别高潜与流失用户,制定差异化运营计划
4、数据驱动与策略复盘
基于数据分析(漏斗、分层、留存曲线、复购周期等)制定可执行的增长策略
任职资格
【任职要求】
1、本科及以上学历,3年以上用户运营/增长运营经验(有B端、工业制造、SaaS或电商运营经验优先)
2、熟悉用户分层、生命周期运营、用户增长方法论,并具备从策略到落地执行的能力
3、数据分析能力强,熟练使用运营分析工具
4、有从0-1搭建运营体系或成功提升转化/留存/复购指标案例者优先
5、用户思维、业务敏感度强,具备良好沟通能力与项目推进能力
【加分项】(优先录用)
1、在垂直工业平台/电子硬件平台/制造业数字化平台有用户运营经验
2、熟悉电子制造、硬件研发领域用户特点(工程师、采购、研发机构、创客等)
3、有会员体系、积分体系、私域运营经验
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕