3. 客户拓展与维护。通过在线聊天工具、社交媒体等开发新客户，维护老客户关系，促进订单；处理客户咨询、投诉及售后问题，提升客户满意度。

4. 销售策略执行。制定并执行销售计划，完成月度/季度销售目标，分析销售数据调整策略；参与直播带货、社群运营等新型销售场景，提升转化效果。

5. 订单与物流处理。跟进订单接收、确认、发货流程，确保准确性与及时性；处理异常订单（如物流延迟、退换货），协调物流部门保障配送效率；与物流供应商对接，监控货物运输状态，解决配送问题。

6. 数据监测与分析。分析销售数据、流量来源及用户行为，优化商品排名和推广效果；定期总结销售效果，提出改进措施（如调整定价、优化促销活动）；收集行业动态及竞品信息，为产品策略调整提供依据。

7. 团队协作与支持。与运营、美工等部门协作，确保活动执行与客户服务质量；参与团队会议，分享经验并优化工作流程。

【任职要求】

1. 学历背景：本科以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业，英语四级以上水平；两年及以上相关工作经验。

2. 技能要求：熟悉电商运营流程、平台规则及数据分析工具（如Excel、生意参谋），具备优秀的谈判技巧与客户服务意识，能处理高并发咨询，适应快节奏工作，完成销售指标。

3.综合素质：具备较强的学习能力、沟通能力和团队协作精神；工作积极主动，责任心强，能承受一定的工作压力。

【福利待遇】

1、入职即交五险一金；

2、各类补贴：交通补贴、话费补贴、学历补贴、高温补贴（6-9月）、采暖补贴

（11月）、工龄补贴；

3、节假日福利：200-1000元现金or购物卡；

4、年底丰厚奖金；

5、活动基金1000元/人/年，用于部门团建、旅游等；

6、公司每年组织“定期体检”、“旅游活动”等；

7、规范化的的岗位培训及职业发展通道。