岗位职责
一:岗位资格
1.文化程度:高中以上文化程度；
2.基本素质:沟通、协调、应变、承受压力能力较强，有亲和力；
3.身体素质:身体健康，精力充沛，能较长时间站立服务；
4.有工作经验者优先；
5.年龄25-35岁之间。
二:岗位职责
1.加强业务知识的学习，不断提高自身的业务素质和业务技能，遵守公司规定和职业道德，在为顾客提供服务的过程中，注意仪态、方式，维护公司形象；
2.精通业务，熟练掌握会所内各项服务设施的使用方法及规定，并正确引导顾客使用；
3.熟练掌握健身器材、音响系统、电视机的使用，并负责日常检查、保养、报修工作；
4.严格遵守会所管理的有关规定，努力做好顾客服务接待工作；
5.及时将会所中消费人员之可疑情况与上级或控制中心联系；
6.收集顾客意见和建议，并及时向会所领导汇报。