1. 上班准时，按公司规定着装，服从上级的工作安排;随时保持高标准的仪容仪表及卫生。

2. 与其他人员分工协作，负责茶楼部分的清洁打扫，餐用具、设施的摆放和维护。

3.负责服务接待客人，熟悉茶品、菜品的味道特点及出品的大致时间，了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化。

4.及时安排到店客人到相应座位，不怠慢客人。带客入座时，要清楚的向客人说明我们的消费标准，服务热情周到。

5.熟悉茶品及价格，以便向客人推销茶品，按客人要求出品，如有特殊情况，须请示客人。

6.提前为客人准备好账单，核对清楚，唱买唱收，保证准确无误。

7.积极参加各类培训，不断提高服务技能、技巧和自身素质。

8.完成上级交给的其它任务。