职位详情
门店店长
8000-12000元
庄园牧场
杭州
1-3年
本科
04-21
工作地址

余杭区梦想小镇

职位描述

任职要求:

1. 专业技能:熟练使用电商平台后台管理系统,掌握数据分析工具,如Excel高级功能、生意参谋等,能通过数据制定运营策略。

2.管理能力:具备较强的团队管理能力和沟通协调能力,能够带领团队完成店铺销售目标,有效协调与供应链、客服、美工等部门的工作。

3.营销能力:有丰富的营销策划经验,熟悉电商平台的各种营销工具和推广渠道,能制定有效的营销方案,提升店铺流量和转化率。

4.市场洞察力:对市场变化和行业动态有敏锐的洞察力,能及时调整店铺运营策略,以适应市场竞争和消费者需求的变化。


岗位职责:

1.店铺规划与运营:根据公司品牌定位和产品特点,制定店铺整体运营规划和年度、季度、月度销售目标,并分解到各个团队成员,确保目标的顺利完成。负责店铺日常运营管理,包括商品上架、下架、价格调整、库存管理等,保证店铺的正常运转。

2.团队管理与协作:管理店铺运营团队,包括运营、客服、美工等人员,制定合理的岗位职责和绩效考核制度,激励团队成员提升工作效率和业绩。定期组织团队会议,沟通工作进展,解决工作中出现的问题,促进团队协作和信息共享。

3.营销策划与执行:结合平台活动和市场趋势,制定并执行店铺的营销推广方案,如策划新品上市活动、节日促销活动、会员专属活动等,提高店铺的曝光率和知名度。监控营销活动效果,根据数据反馈及时调整优化营销策略,确保活动达到预期目标,提升店铺流量和转化率。

4.数据分析与决策:每日监控店铺核心数据,如访客数、转化率、客单价、销售额等,进行深入分析,找出数据波动原因,为店铺运营决策提供依据。通过数据分析挖掘潜在市场需求和消费者痛点,为产品研发、选品、定价等提供参考,优化店铺商品结构和运营策略。

5.客户关系管理:关注客户评价和反馈,及时处理客户投诉和纠纷,提高客户满意度和忠诚度。制定会员管理制度,通过会员权益设计、会员活动策划等方式,提升会员活跃度和复购率,建立良好的客户关系。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请