岗位职责： 1.负责本项目的日常管理； 2.根据物业管理委托合同及物业相关法律法规，组织员工向辖区公共提供秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备的维护工作； 3. 拟定相关工作计划，执行公司各项制度，控制管理成本，对本小区的运营情况全面负责； 4. 指导检查清洁清洁卫生和环境绿化，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理流程； 5. 负责与当地政府部门、社区委员会、业主委员会保持良好沟通； 6. 组织制定项目年度经营目标、资金预算、管理目标，并组织执行； 7. 处理项目的事故及客户投诉；督促检查项目应急处置的演练，不断提升项目各级人员应急处理能力和预案的不断修正优化； 8. 组织建立健全项目培训制度、培养晋升机制及奖惩制度，组织实施项目绩效考核，打造高凝聚力强执行力的团队。 岗位要求： 1.同等岗位3年以上从业经验，40岁以下，条件优异者可适当放宽要求； 2.较强的服务管理理念和服务意识； 2.熟悉物业行业及房地产行业政策法规，良好的服务意识、热爱并认同物业行业； 3.具备良好的职业素养和职业道德，高度的责任感，敬业及团队合作精神； 4.有较强的沟通及应变能力。