岗位职责：
1. 负责财务系统（如BMS、结算平台、对账引擎等）7×24小时线上问题的接收、初步分析与深度定位；
2. 快速判断问题影响范围，协调资源进行应急处置，最大限度减少业务中断时间；
3. 通过日志分析、数据库查询、链路追踪、监控告警等手段，精准还原问题根因；
4. 编写清晰的问题复盘报告，推动开发团队落实长期修复方案，避免同类问题重复发生；
5. 参与系统监控体系优化，提出告警规则、日志规范、可观测性等方面的改进建议；
6. 协助业务用户理解系统行为，提供临时规避方案或操作指导；
7. 积累典型问题案例，构建知识库，提升团队整体排障效率。

岗位要求：
1. 本科及以上学历，计算机、软件工程、信息管理或相关专业；
2. 3年以上IT系统运维、技术支持或SRE相关经验，有财务/ERP/结算类系统背景者优先；
3. 熟悉Linux操作系统，能熟练使用Shell/Python等脚本语言进行日志分析与自动化排查；
4. 掌握SQL，能独立编写复杂查询语句分析业务数据异常；
5. 熟悉主流监控工具（如Zabbix、Prometheus、Grafana、ELK等）；
6. 具备良好的逻辑思维与问题拆解能力，能在高压下冷静处理线上故障；
7. 优秀的沟通协调能力，能与开发、测试、业务多方高效协作。