岗位职责：
1.负责向顾客介绍、推荐销售商品，宣传品牌，维护公司形象；
2.负责售后相关问题，对简单的问题予以解释；
3.收集信息，即顾客对商品、公司、服务等意见；
4.熟悉并了解店内商品知识，转换话术等；
5.负责场内广播及音乐正常播放；
6.及时处理顾客等疑问，例如：客诉、丢失物、租借轮椅雨伞等；
任职资格：
1.大专及以上学历，1年及以上相关工作经验；
2.接受过服务培训、礼仪文明、销售技巧等方面培训；
3.熟知并会运用相关知识，例如商品管理知识，消防安全知识，公关、礼仪服务规范，熟悉《消费者权益法》、《质量法》、消费者心理学等。