岗位职责:
1、保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见，完成的业主的满意度调查，并跟进其他部门处理，确保与业主的长期良好关系;
2、负责所辖区的管理费催缴工作，并实施上级制定催缴方案，确保公司年度物业费收缴指标顺利完成;
3、处理各项客户投诉，并向部门主管汇报，确保工作顺利完成;
4、做好业主的回访，确保客户满意度符合公司发展目标;
5、负责业主档案的建立及归档工作并及时更新，确保业主信息完整全面;
6、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动，确保满足客户服务需求;
7、完成领导交办的其他工作。
任职条件:
1、大专及以上学历，专业不限;
2、五官端正，形象良好;
3、性格活泼开朗，乐于助人，有极强的服务意识;
4、认真细致，沟通能力良好。
职位福利:加班补助、高温补贴、定期体检职位亮点:发展空间大，五险一金。