职位详情
住宅秩序班长-兰州就近分配
5000-6000元·13薪
西安龙湖物业服务有限公司
兰州
1-3年
中专/中技
04-30
工作地址

龙湖景粼天著

职位描述
需要有住宅物业的工作经验。
【岗位职责】
1、日常工作监督:按照作业指导书进行安防各岗位日常的岗位督勤,结合项目实际情况为巡护员工的巡查工作进行补充,项目其余安防员工有突发情况暂时离岗,由安防班长进行上岗补位岗位空间品质的检查与整改,对岗位空间品质负责。
2、应急管理:火警、治安警情、电梯困人等场景,组织协调对事件初期应急处置,降低损失或舆情影响。
3、团队管理:负责监督所管理班次员工的上岗情况,对员工主动关怀与及时指导,提升员工的专业性与对客服务标准;
4、对客服务:负责秩序相关报事的跟进处理,秩序相关问题推进整改,通过高标准服务解决业主的需求,对项目秩序报事完结率负责。
5、安全检查:参照但不限于项目的风险清单/风险地图,定期巡逻,针对性反馈安全问题等。
6、安全培训:协助项目安防负责人定期组织所管项目的全员安全培训,并将相关资料存档,确保全员具备安全风险意识与悉知安全作业标准,员工按照安全生产要求开展工作。
7、协同工作:协同项目经营目标达成,配合项目其他专业完成临时委派的工作任务。
【任职要求】
1、管理能力:具备一定管理能力,能够合理安排和调度团队成员,确保各项安防工作顺利进行;
2、沟通协调能力:作为班长,需要与上级、下级以及业主进行有效的沟通和协调,解决各种问题,确保信息的准确传递和任务的顺利执行;
3、服务意识:具备良好的服务意识,能够积极回应业主的需求和投诉,提升业主的满意度;
4、抗压能力:面对各种突发情况和压力,需要保持冷静和理智,有效应对和解决问题;
5、安全防范知识:熟悉小区的安全防范体系,包括监控系统、门禁系统、报警系统等,能够熟练操作和维护这些设备;
6、消防管理技能:掌握基本的消防知识和技能,包括消防设备的检查、使用和维护,以及火灾的预防和应急处理;
7、突发事件应对能力:具备应对突发事件的能力,包括制定应急预案、组织演练和现场指挥等,确保在紧急情况下能够迅速、有效地采取行动;
8、法律法规知识:了解相关的法律法规和政策,如《物业管理条例》、《消防法》等,确保在安防工作中合法合规。
【薪资福利】
1、单休,需要倒夜班;
2、底薪4500-6000、餐补550、五险一金等;
3、提供住宿;
4、工作地址就近安排。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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