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问界4S店售后服务经理
2-4万
北京中益德诚科技有限公司
北京
3-5年
不限
10-14
工作地址

鸿蒙智行用户中心(问界|智界|享界)·北京姚家园

职位描述
岗位职责：
1、售后部日常事务的管理；
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；
3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
4、制定售后服务内训计划；
5、处理顾客重大投诉；
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等；
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料；
9、负责组织实施服务活动。

任职要求：
1、三年以上汽车行业相关经验
2、具有管理经验、沟通协调能力、培训能力、应变能力
3、有驾驶证并熟练驾驶。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

北京中益德诚科技有限公司

运营商/增值服务

1000-9999人 | 民营

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