职位描述
【岗位职责】
1、按照公司的规章制度以及上门维修服务的工作流程要求,在规定的时间内提供入户服务业务;
2、协助业主做好维修后的清洁工作,并认真填写维修单;
3、制定所管械设备的检修计划,按时按质按量完成检修工作;
4、当班期间,及时巡视,检查所辖设备的运行情况,并及时做好巡检记录;
5、对设备运行状况进行记录,发现问题和存在的隐患及时上报;
6、按维修回访要求对住户进行回访,确保维修质量并采取有效措施改进服务。
【任职资格】
1、高中以上学历,3-5年以上物业公司关于水、电、采暖、门窗、园区内基础设施维修维保经验;
2、熟悉各项施工工艺并持有技术证书,熟练掌握相应专业知识和专业技能,了解维修政策;
3、具有良好的沟通能力,执行能力和团队合作精神,责任心强,有强烈的服务意识,应变能力强,工作严谨敬业。
4、持有低压电工证。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕