1、开展交付前综合检查及专项检查发现并提出质量问题、跟踪复查销项。
2、邀约业主参加工地开放活动及集中交付，跟进问题整改销项和客户回复。
3、受理业主房屋质量报修、报修现场查看、出具书面维修方案、施工人员组织、维修过程监管、关闭回访等。
4、总包单位、分包单位、第三方维修机构、物业维修团队的管理;保障安全文明施工、成品保护、维修服务质量、服务礼仪。
5、负责管理区域内日常维修报单房屋保养，房屋报修类客户投诉的监控和预警、协助接待/处理维修投诉，提升客户满意度。
6、负责汇总各渠道的房修需求，并对房修需求进行分类、记录;
7、负责房修报修数据的录入，保证线下台账与线上报修一致，跟进每单维修情况的进展动态，并做出相应记录，直至关闭，对关闭的.报修进行电话回访并记录;
8、负责区域三方满意度业主维护
岗位要求：
一线房企同岗工作经验2年以上，统招大专以上学历，25-35岁，特别优秀可放宽至40岁；