岗位职责:
1. 统筹管理物业服务团队，确保服务质量；
2. 制定物业服务流程和标准，监督团队执行；
3. 组织协调项目内部工作，确保任务按时完成；
4. 处理客户投诉，确保客户满意度；
5. 管理项目收支，确保费用合理且透明。
任职要求：
1. 具备优秀的组织和协调能力，能有效管理团队；
2. 能够有效沟通，处理客户投诉；
3. 对物业管理流程有清晰的理解，能独立处理相关工作；
4. 具有较强的问题解决能力，能在突发事件中迅速响应；
5. 具备一定的市场拓展能力和商务谈判技巧。