岗位职责：
1.客户服务与销售
提供符合品牌标准的个性化服务，了解客户需求并推荐适合的产品（皮具、成衣、配饰、香水等）。
2.完成销售目标，维护长期客户关系，通过优质服务提升客户复购率。
3.处理客户投诉或特殊需求，确保问题高效解决。
4.产品知识与品牌传递
5.精通产品线（如Birkin包、丝巾、手表等）的工艺、材质和设计理念，能向客户传递品牌价值。
6.定期参与产品培训，跟进新品发布和限量款信息。
7.维护店铺陈列和视觉标准，确保商品摆放整洁、美观。
8.协助库存管理（盘点、补货、调货）和收银流程。
9.遵守品牌安全规范，防止商品丢失或损坏。
10.建立客户档案，记录偏好和购买历史，提供定制化服务（如私人预约、活动邀请）。
11.与团队成员、店长及其他部门（如售后、市场部）紧密合作，提升整体运营效率。

岗位要求：
1.大专及以上学历（奢侈品管理、市场营销、时尚相关专业优先）。
2.3年以上高端零售或奢侈品销售经验。
3.普通话标准或者英语（或其他外语）加分，具备高超的谈判和倾听能力
4.敏锐的市场洞察力，能挖掘潜在客户并促成高单价交易。
5.对奢侈品品质极度敏感，注重服务中的每个环节