主要工作:入职后需要先在广东韶关项目半年,看着项目的空调,发现问题第一时间处理。
岗位职责:
1.负责数据中心自有品牌精密空调维修服务,售后工程师角色,动手能力强,现场解决各种故障;
2.完成产品的巡检和维保,第一时间发现故障,反馈信息,保障客户现场空调设备的正常运行。
3.及时处理客户报修,为客户进行故障判断和解决,达到客户满意。
4.做好相关开机调试、故障处理等信息的记录和整理。
5.维护好客户关系,做好客户培训等其他售后服务工作。
任职要求:
1、具备和客户沟通协调能力,脾气好,责任心强;
2、1年以上机房精密空调、户外机柜空调、冷链空调或其他制冷设备售后工作经验;
3、性格积极向上,无不良嗜好;
4、专科以上学历,建筑环境类、能源动力类、机电、电气等相关专业,有焊工证。