岗位职责:
1.负责业户的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求;
2.负责业户物业费的收缴及催缴工作;
3.负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作;
4.负责住户卡的办理、搬家预约等办公事务的办理;
5.负责依据《业主规约》,在社区内建立并维护良好的公共秩序,协调业户间的纠纷;
6.负责完成管理处经理安排的其他兼职模块工作。
任职要求:
1. 招聘人员性别要求:25至50周岁;
2.中专及以上学历(专业),资深工作经验人员可适当放宽。
3. 一年以上工作经历,责任心强、沟通表达能力强,有较强的协调处事能力和丰富的社会经验。
4. 谈吐大方得体,有亲和力,学习领悟能力强。