岗位职责：

1. 按照项目计划，执行项目细节实施工作，特别是现场实施服务，协助进行项目的进度控制、质量控制和成本控制；

2. 与客户保持密切沟通，建立良好的客户合作关系，保障良好的客户满意度；
3. 与项目经理、设备生产人员紧密协作，执行项目报告机制，制定总结产品、项目改善文档，协助产品、项目持续迭代；

4. 负责实施期间现场问题的解决，并且进行记录；可执行需求调查、需求分析工作，并形成规范的需求文档；
5. 对于需要其他人员协助解决的问题，必须提供明确的目标要求，进行精确的问题定位，必要时提供如截图、错误报告等描述文档。
6. 可承担客户的系统软件、硬件平台的安装搭建与实施工作；辅助客户实施系统，进行良好的客户培训服务工作，以及及时的响应服务；
7. 系统安装调试工作及用户手册编制工作；
8.项目后期的验收工作，以及后期的运维工作。