市场部经理

一、岗位职责

（一）拟订子公司年度产品与服务推广计划方案、广宣费用预算、市场营销方案、品牌传播方案、薪酬绩效方案、岗位说明书，制定部门月度营销工作计划；

（二）拟订并组织实施月度产品与服务推广计划方案、绩效管理方案，实现年度、月度销售集客量、售后入场台次的达成；

（三）实施客户开拓营销、保有客户营销、市场费用投放及分析、汽车垂直媒体后台运营维护、社交类媒体运维、自媒体运维、品牌建设、营销活动形象、经营环境形象、标准化、厂家政策、返利、媒体关系、舆情、宣传风险防范、广宣物料、作业安全等管理；提高市场占有率，提升知名度和品牌形象；

（四）实施市场调研与分析、销售潜客及基盘客户分析等，应对市场变化，为广宣推广、营销活动、销售成交等提供决策依据，提高广宣、营销质量，提升成交能力；

（五）实施客户开拓营销管理，做好产品与服务推广、走商营销、新型媒体运营、绩效管理等，提升销售、售后客流，实现年度、月度预算目标任务的达成；

（六）实施保有客户营销管理，通过数字媒体、营销活动等做好保客服务策划、线下体验、关系维系，提高客户满意度；

（七）实施市场费用投放及分析管理，进行月度市场费用计划申请，合理使用费用，做好集客渠道、广宣投入效果、促销活动效果、费用等分析管理，优化营销措施，降低成本，提高营销能力，提升营销效益：

（八）实施汽车垂直媒体后台运营维护管理，提高网络线索数量，提升线索质量；

（九）实施社交类媒体运维管理，做好图文类、视频类社交媒体运营，及公司各媒体官方账号的运营，做好品牌宣传、营销推广、线上直播和粉丝运营等，开拓网络线索，提升线索质量；

（十）实施公司自媒体运营，做好公司公众号、线上商城、小程序、APP等服务平台的运营，做好品牌和产品推广、营销活动、客户引流、交互体验、客户关系管理等，促进线上与线下融合，为客户提供便捷服务，增强客户粘性；

（十一）实施公司品牌建设，提升公司品牌形象与美誉度，做好厂家品牌宣传，建立与维护双品牌文化；

（十二）实施营销活动形象管理，做好品牌、产品、服务等营销活动形象，打造高品质的营销活动，提升客户体验；

（十三）实施经营环境形象管理，做好经营场地空间布置、文化墙展示、产品陈列标准、物料、触客用品等形象，营造良好的经营环境，提升公司形象；

（十四）实施公司标准化管理，规范做好CI系统、VI标准、软件UI标准、公司网电微和网上商城等自媒体、文案排版、车贴、空间布置、物料、用品、业务合同、表格单据、各类手册、资质证书等标准化，提升品牌形象；

（十五）全面掌握厂家各项政策及资源，敏锐洞察市场信息，制定营销策略，并组织实施，提高品牌知名度和市场占有率；

（十六）实施厂家返利管理，掌握并充分利用厂家市场费用核销政策，制定针对性的实施方案，及时提报相关资料，以最优成本完成厂家市场活动要求，获取最大返利；

（十七）实施媒体关系管理，建立、维护各类媒体等外部关系，洞察并掌握媒体等外界的信息，主动维护公司形象；

（十八）实施舆情动态管理，做好客户、合作伙伴、社会外界等舆情动态管理，及时处理危机公关事件，重大舆情事件及时上报，维护公司利益和形象；

（十九）实施宣传风险防范管理，做好营销活动中文字、视频、直播等内容审核，确保符合国家相关法律法规；

（二十）实施资产管理，做好设施、设备、工具、广宣物料、礼品及相关技术资料等资产的管理，规范出入库、使用、保管、登记、发放、盘点等，确保资产完好，防止资产浪费或流失，降低经营成本；

（二十一）实施安全作业管理，规范做好高空作业、活动执行作业和组织的自驾、试驾等各种活动，防范安全事故的发生，保障人身、财产安全；

（二十二）做好团队建设，重视人员招聘选拔与人才梯队建设，加强员工技能素质、道德品质和事业发展的教育、引导、培训，关心员工生活、成长与发展，积极宣导并践行企业文化，不断提升团队素质与团队竞争力；

（二十三）做好团队管理，重视绩效管理与效能提升，强化目标过程管控与团队分工协作，规范执行制度、流程与标准，建立维护风清气正、务实高效的团队氛围，打造有向心力、凝聚力、战斗力的团队；

（二十四）建立与维护客户、供应商、厂家、社会各界、政府职能部门等外部关系，为公司经营发展争取外部资源的最大支持；

（二十五）积极参与公司信息化建设，实施信息化系统应用，规范经营管理行为，控制经营风险，提升经营管理效率。