职位描述
1.大专及以上学历,原则上45岁以内,能熟练使用办公软件,无犯罪记录;
2.具备3年以上物业服务项目管理或酒店餐饮管理从业经验,有项目负责人经验者更佳。
3.持有全国物业管理企业经理证书或有物业知名企业就业经历者优先。
4.全面负责物业服务项目的日常运营管理、计划与组织、管理与实施工作,按照岗位要求制定相关物业服务项目的工作计划及工作流程。
5.负责市行本部各区域人员管理,以及城区支行的厨师保洁、县域支行的厨师保洁与司机人员的管理等工作,包括人员调配、绩效考核,提升分管人员的整体工作效率。
6.负责处理甲方的投诉与纠纷,按月开展满意度调查,保持良好的客户关系,提升服务品质。
7.负责甲方指定区域的安保、消防、保洁、绿植管理、维修等工作的监督管理,具备处理突发应急事件的能力。
8.每月负责向分公司提交总体工作报告及重大特别事件报告。
9.具有较强的沟通表达能力、协调能力和物业项目管理能力;
10.能够吃苦耐劳,认真负责,具有良好的职业操守,具备较强的团队管理能力及突发事件应变处置能力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕