工作职责
1. 负责会议全流程策划与执行，包括会前客户通知、参会名单核对、接待流程设计及会议材料（笔记本、笔、日程表等）筹备。
2. 制定会议应急预案，针对人员变动、设备故障等突发情况预设解决方案，保障会议顺利开展。
3. 执行会后客户反馈收集（一对一访谈形式），梳理会议服务的优势与不足，形成总结报告并推动优化。
4. 完成会后客户感谢跟进（邮件/电话形式），邀请客户提供改进建议，维护良好的客户关系。
任职要求
1. 具备1年以上会务接待或活动执行相关经验，熟悉会议筹备、现场协调及会后复盘全流程。
2. 拥有良好的沟通表达能力与服务意识，能精准捕捉客户需求并提供专业支持。
3. 工作细致严谨，责任心强，具备较强的应变能力，能独立处理会议中的突发问题。
4. 熟练使用办公软件，具备基础的文档整理与报告撰写能力。
补充说明
1. 排班信息：8:30-11:30，14:30-18:00（周六上午上班，每周休1.5天，节假日正常放假）
2. 薪酬福利：基本工资+季度奖+年度奖+岗位津贴+绩效工资+带薪年假+生活用品福利，定期发放员工福利及不定期团建旅游活动