职位详情
售后专员 央企
4000-6000元
中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司
郑州
不限
大专
01-15
工作地址

河南省郑州市金水区花园路31号兰德中心七楼708

职位描述
【岗位职责】

1. 处理老客户咨询、投诉、建议、信息变更等

2. 使用公司系统记录客户信息,跟进问题处理

3. 针对客户的问题, 及时与客户沟通解决

4. 提升服务质量和客户满意度,维护客户关系

5. 定期汇报工作,持续改进服务

6.完成上级交办的其他任务

福利待遇

1.早上8:30到中午12:00 ;下午14:30到下午18:00

2.中午休息2.5小时, 工作时长七小时,不加班

3.法定节假日带薪休息

4.旅游聚餐,定期团建

5.公司提供专业化,系统化培训体系,帮助你快速成长,提升自己的综合能力


【任职要求】

1.年龄22-45周岁,大专及以上学历, 有毕业证书

2.积极进取, 有责任心, 具备良好的学习能力

3.具备良好的表达、 沟通及团队协作能力

4.具有良好的信息处理、待人接物能力

5.做过客服类或者售后类、 追求稳定工作者优先考虑

6.无经验小白也可, 需要对工作认真负责有耐心

7.转正期1-3个月,优秀可提前转正


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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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