职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系
任职资格:
1、可接受应届毕业生;(无工作经验可带教)年龄24岁一45岁,高中及以上学历
2、有客服经验者优先;
3、具备口头表达与沟通能力,推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:8:30--12:00,14:00--17:30,法定节假日,周末双休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕