岗位职责:(有0-1的社群搭建经验、社群活动运营经验、线上活动(app/小程序)运营经验)
1. 社群活动策划与执行
- 活动策划: 结合汽车后市场场景,在社群内策划促销活动。
- 转化引导: 设计 “社群 - APP” 的转化路径,通过发放社群专属优惠券、口令红包等方式,引导用户打开 APP、注册登录并下单核销。
2. 社群日常运营与用户维护
- 用户拉新: 配合市场推广,将线下门店客户或线上渠道获取的用户导入社群,做好标签管理。
3. 异业合作与资源置换(进阶)
- 跨界活动: 寻找与车主强相关的异业合作伙伴,在社群内联合发起活动,扩大活动影响力。
4. 数据复盘与优化
- 数据分析: 每日 / 每周统计社群人数、活跃度、活动参与人数、APP 引流下单数等关键指标。