岗位职责：
1、负责楼宇日常运营管理，确保环境整洁、安全及设施设备的正常运行；
2、提供优质的客户服务，处理住户咨询、投诉及需求，提升住户满意度；
3、协调并组织社区活动，增强住户之间的互动与社区凝聚力；
4、监督并管理外包服务供应商，确保服务质量符合标准；
5、定期巡查楼宇，及时发现并解决潜在问题，保障住户安全与舒适。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效处理客户问题；
2、熟悉物业管理流程，有相关工作经验者优先；
3、具有较强的组织协调能力和团队管理能力；
4、责任心强，能够应对突发事件并保持冷静；
5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。