工作职责

1. 负责客户订单的全流程管理，包括订单接收、审核、录入及跟踪，确保订单信息准确无误。
2. 对接生产部门，根据订单需求协调排产计划，跟进生产进度与交货周期，及时向客户反馈订单状态。
3. 维护客户信息与订单数据台账，定期梳理订单执行情况，为销售团队提供数据支持。
4. 协助处理客户关于订单、交货的咨询与问题，协调内外部资源推动问题解决，提升客户满意度。

任职要求

1. 大专及以上学历，汽车制造、市场营销或供应链管理相关专业优先。
2. 1-2年销售内勤或订单管理工作经验，有汽车行业订单对接经验者优先。
3. 熟练使用Office办公软件（尤其是Excel数据处理），具备较强的数据分析与台账管理能力。
4. 具备良好的沟通协调能力，能高效衔接销售、生产等跨部门工作，推动订单履约。
5. 工作细致严谨，有较强的责任心与抗压能力，能应对订单高峰期的工作节奏。