职位描述
售票员职责： - 按时上班，坚守岗位，履行岗位职责，积极完成售票任务。
- 售票工作中要文明用语、礼貌待人、热情周到。
- 售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误，确保钱票无差错。
- 售票回笼的现金（大面额钱要检验是否有伪钞）清点后要及时上交，库存现金按规定定额入保险柜保管，超过规定限额被盗由自己负责。
- 遵守国家现金、票证管理规定，提高警惕，注意安全保卫工作，严防偷窃。
- 遵守财务管理制度，不得挪用公款，违者将受到严肃处理。
- 工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责，管好现金门票，手续完善、帐目清楚。
- 检票员职责：
- 负责闸口各项日常证件查验、身份核实与检票放行工作，确保符合规定的游客快速、顺利入园。
- 负责做好游客入园的相关统计工作。
- 耐心做好游客的咨询、解释工作，在权限范围内处理游客争议、游客投诉等工作，为游客提供优质的服务，自觉维护公司形象。
- 在突发、异常情况下，迅速采取措施，执行有关预案，维护游客秩序，确保游客安全。
- 做好闸口工作设备的管理维护工作，保证各项设备的正常使用。
- 负责完成上级领导交办的其他工作。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕