岗位职责
一、招商全周期管理
1、制定招商策略和招商计划，主导餐饮业态（主力店/网红店/连锁品牌）及其他业态招商，确保开业率达标。
2、创新非标商业品牌组合，设计街区式动线及特色店铺落位方案（含外摆区/夜经济动线规划）。
3、管控招商全流程：品牌筛选、商务谈判、合同签订、装修进度跟进等。
二、开业筹备保障
1、证照合规管理
（1）统筹项目开业前各类证照办理（消防验收/卫生许可/营业备案），建立证照办理进度追踪表，确保按期开业。
（2）协调设计院、施工单位完善竣工图纸，对接政府部门完成规划验收及产权分割登记
2、开业倒计时管控
（1）制定《开业倒排期执行手册》，分解156项筹备任务至工程、招商、物业等责任部门，每日召开跨部门协调会推进进度
（2）监督商户装修进度，对滞后商户启动应急预案（如代建补贴方案），确保开业前完成全部店铺硬装验收。
3、开业活动保障
（1）主导开业典礼全流程策划（含政府领导邀约/媒体发布会/消费者体验活动），统筹消防安保报批及人流疏导方案。
（2）建立开业期应急响应预案，处理突发问题（如电力故障/物料短缺），保障开业活动达到预期效果。
三、运营期管理
1、运营体系搭建
（1）建立运营管理体系，包括商户服务、租费收缴、经营分析等制度和工作流程。
（2）监控商户经营数据，制定租金优化、业态调整方案，确保年度出租率达到公司目标。
（3）统筹企划活动，结合滴水湖文旅资源和自营酒店，策划主题市集/美食节等引流事件。
2、商户深度运营
（1）定期组织商户联席会议，解决经营问题，推动品牌联营活动。
（2）建立商户分级管理体系，培育重点品牌业绩增长。
（3）处理客诉及应急事件，维护项目商业口碑。
3、经营优化迭代
（1）分析商户销售数据，每季度提交业态调整建议（包括末位淘汰/品牌升级）。
（2）主导年度租金调整方案，通过换签谈判实现租金坪效提升。
4. 团队统筹管理
（1）组建招商运营团队，制定绩效考核标准。
（2）管理客服、工程、安保、保洁等部门，优化商户进场条件，提供运营服务保障。
任职要求
1、硬件要求
（1）40岁以下，统招本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业。
（2）8年以上商业管理经验，3个以上全周期项目案例（从招商到运营≥2年）。
（3）餐饮业态资源库≥80家有效品牌（需提供合作清单及年度坪效数据）。
（4）具备非标商业体（街区/园区/社区商业）双重经验：招商差异化落地+后期稳定运营。
2、核心能力
（1）经营思维：熟练的商业数据分析，擅长制定租金调整/业态替换等经营策略。
（2）深耕餐饮业态招商，掌握100+有效餐饮品牌资源（需提供品牌合作清单）。
（3）危机处理：具备应对商户撤场、客诉升级等突发问题解决的实际案例。
（4）资源整合：能联动政府文旅部门、媒体平台、本地社群进行跨界合作
3、关键素质
敏锐的市场洞察力，出色的商务谈判能力，抗压性强，能适应高强度筹备期工作。
【项目背景】
滴水湖核心区商业综合体，总体量4万余方，商业面积约10,000㎡（开放式街区），定位“24小时湖畔生活圈”。项目融合主题餐饮（占比60%）、精品零售、文化体验等业态，打造开放式街区商业标杆，计划2025年11月开业。
现需招聘兼具招商与运营能力的复合型管理者，全程主导招商筹备-开业保障-后期经营全流程。