职位描述
岗位职责:
1、负责公司机器人的现场安装、部署、调试和售后维修工作;
2、负责记录和收集客户对机器人设备的需求和问题解答客户的疑问;
3、长周期测试机器人运行情况并记录数据,对遇到的问题进行汇总,反馈;
4、负责交付培训资料编写、整理、维护和更新;
5、负责客户满意度,维护良好的客户满意度和客情关系。
任职要求:
1、理工类专业(计算机类、电子信息类、自动化控制类、机器人类等相关专业)大专及以上学历;应届毕业生可考虑;有5年及以上相关经验者可考虑做交付团队负责人。
2、熟练使用计算机应用软件、unbutu系统操作指令;
3、熟悉基础的硬件知识,有一定的动手安装及测试环境搭建能力;
4、具备项目部署统筹能力,可以独立制定项目方案并完成产品的部署及运行交付,完成客户培训和数据记录;
5、习惯长期短频快出差和加班;
6、具有服务机器人、人形机器人操作、实施经验优先;
7、责任心强,有良好的团队合作意识、执行力和学习能力;
8、逻辑思维清晰,有优秀的沟通协作能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕