岗位职责：
1、整理销售订单、合同等文件，确保信息准确并归档保存，统计销售数据（如销量、回款、客户信息等），制作报表，为销售决策提供数据支持。
2. 接收客户订单，核对产品型号、数量、价格等信息，传递给相关部门（如仓库、生产部）安排发货，跟踪物流进度，协调解决订单执行中的问题（如延迟发货、退换货等）。
3、对接客户日常咨询，协助处理客户投诉或需求，维护客户信息档案，确保资料及时更新。
4、协助销售人员准备报价单、投标书等材料，安排销售会议或客户拜访的前期准备，跟进销售款项回收情况，提醒销售人员或客户处理欠款。
5. 与公司其他部门（如财务、仓储、采购）沟通协调，确保销售流程顺畅，完成上级交办的其他销售辅助工作。