岗位职责：

1、协助部门负责人编制、修订物业管理制度、操作规程文件及文件的执行工作；

2、建立、完善公司品控体系，建立标准化体系；

3、监控和评估物业管理服务的执行情况，及时发现并解决服务中的问题；

4、需要有一定的业务基础，服务意识、品质意识、能输出品质报告结果；

5、协助部门负责人组织、推进品质部年度工作计划；

6、负责复核项目提交的合同、报告、报表、文函。对相关的数据、事项进行复核和确认，对内容进行合规审核和修订；

7、完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位要求：

1、大专或以上学历，物业管理或品质管理相关专业优先考虑；

2、5年以上工作经验，3年以上品质管理经验；

3、熟悉品质管理基本知识及质量管理体系内容；

4、熟知基本物业管理法律法规文件，熟练掌握常用办公软件的使用操作。