1、负责会员服务工作，提升会所的品牌竞争力和市场地位；

2、负责会员日常的沟通协调工作，建立和维护良好的会员关系，及时了解会员需求和反馈，解决客户的需求；

3、了解客户对服务的要求并对内协同，以确保会员享受到顺畅、高效的优质服务；

4、负责与相关部门协同进行会员活动的组织、策划、执行和评估，确保活动正常运行，提高会员的参与度和活跃度；

5、参与会员服务团队的培训和分享会议，提升自身的专业技能和知识水平；

6、分析会员服务数据，了解会员的需求和行为特点，为会员服务策略的制定和优化提供支持，提出改进意见和建议。

任职要求：

1、专科及以上学历，专业不限，形象气质佳，身高165CM以上；

2、具有高端会所会员服务岗位或相似经验者；

3、熟练操作各类日常办公软件；

4、具备良好的亲和力和服务意识，具有良好的沟通协调能力，吃苦耐劳，能承受较大的工作压力；

5、为人热情、积极主动、乐观开朗，具有良好的团队合作精神；

6、热爱学习，愿意不断进行自我的成长和提升；

7、具有航空公司乘务员或高端会所、五星级酒店工作经验者优先考虑。