岗位职责：
1、负责ICT/IT项目日常运维管理工作，执行SLA标准，优化故障响应流程；
2、负责客户沟通与汇报，管理客户的满意度；
3、组织运维会议（如运维例会，技术分享会），保障团队运作规范，提升团队基础技能（如Linux运维、基础网络排障）；
4、解决常规技术问题（如服务器宕机、数据库慢查询），主导根因分析；
5、部署运维流程或自动化工具，提升运维效率。
岗位要求：
1、本科以上学历，计算机、通信等相关专业。
2、1年以上ICT/IT领域运维或项目管理经验。
3、技术能力精通网络架构及故障排查，或熟练云计算平台（例如华为云）运维管理，或掌握主流数据库（例如Oracle/MySQL）高可用方案及性能调优。 4、粤语可作为工作语言，具备流利的口头及书面表达能力。英语能熟练阅读技术文档与沟通者优先。
5、具备优秀的跨部门协作及客户沟通能力。