岗位要求：
1、大专及以上学历，品行端正，政治素质好；
2、普通话标准，责任心强，服务意识强，有耐心，服从管理；
3、具有一定的文字归纳分析能力，反应敏捷，善于沟通，较为熟练的打字速度（≥40字/分钟）；
4、具有电话客服相关经验者可适当放宽要求。