（一）岗位职责
1. 负责公司慢病管理体系的战略规划、与持续优化。
2. 制定并执行年度慢病管理工作计划、预算及绩效目标。
3. 开发与完善标准化慢病服务流程、话术、管理方案及教育材料。
4. 主导核心慢病（如糖尿病、高血压、痛风、甲减等）的专项管理项目。
5. 负责慢病专员的培训、认证、日常管理与绩效考评。
6. 推动慢病管理相关的会员体系建设，提升患者依从性与忠诚度。
7. 协调商品部落定慢病商品规划，并与营销团队合作策划慢病主题促销活动。
8. 管理和分析慢病数据，追踪患者健康指标改善情况，评估项目效果。
9. 确保所有慢病服务活动符合医疗规范、GSP及法律法规要求。
（二）任职要求
1. 40岁以下，临床医学、药学、护理学、公共卫生等相关专业本科及以上学历。
2. 具备5年以上医疗或健康管理经验，至少3年医药零售行业慢病项目管理经验。
3. 精通常见慢性病的病理、用药、营养及运动等健康管理知识。
4. 出色的项目策划、管理与执行能力，能独立推动跨部门协作。
5. 具备优秀的培训授课能力，能有效培养和管理慢病专员团队。
6. 拥有强大的数据敏感性和分析能力，能基于数据驱动决策。
7. 具备卓越的沟通能力和患者服务意识，富有同理心与责任心。
8. 持有执业药师、医师等相关资格证书者优先。