岗位职责：
1、统筹展厅讲解接待全流程运营，完成政务/商务接待、技术讲解、品牌传递等工作。
2、制定标准化培训体系（如 AI 技术知识培训、讲解话术培训、礼仪规范培训），定期组织团队演练，提升团队整体接待专业度。
3、制定展厅日常运营管理制度（如接待流程规范、展品讲解禁忌、客户反馈处理机制），确保展厅运营有序。
4、根据企业品牌战略与 AI 产品更新，同步优化讲解内容、接待流程，联动产品部、技术部更新展品相关资料。
5、建立客户接待档案，定期汇总接待数据（如接待场次、客户类型、反馈问题），形成分析报告，为展厅优化与品牌传播提供依据。
任职要求：
1、本科及以上学历，播音主持相关专业，或市场营销、传播学、旅游管理（会展方向）等专业优先。
2、具备 AI 行业基础认知，了解人工智能核心技术（如大模型、机器学习、计算机视觉等）及应用场景（如工业智能、智慧城市、消费级 AI 产品），能快速理解展厅内各类 AI 展品的技术原理与核心优势。
3、2-3年展厅讲解、商务接待相关工作经验，其中 1年以上团队管理经验（带领 2人及以上讲解 / 接待团队）；有科技类、人工智能类展厅或大型会展中心接待管理经验者优先，熟悉展厅运营流程（如接待流程设计、讲解话术优化、展品维护协同等）。
4、具备重大政务接待（如政府领导、行业专家）或大型商务活动（如行业峰会、客户考察团）统筹执行案例，能独立制定接待方案并落地。
5、具备优秀的语言表达与逻辑思维能力；台风稳健、亲和力强，具备良好的临场应变能力，能应对接待过程中的突发问题（如展品故障、客户尖锐提问）。