职位描述:
1. 负责跨境电商平台(如亚马逊、速卖通等)的店铺整体运营,制定销售策略和计划,达成销售目标。
2. 产品上架与优化:负责产品信息的编辑、图片处理、关键词优化,提高产品曝光率和搜索排名。
3. 市场分析:定期收集和分析市场数据、竞争对手信息,调整运营策略,保持竞争优势。
4. 客户服务与反馈处理:及时回复客户咨询,处理客户投诉和退换货,维护良好的客户关系。
5. 营销推广:制定并执行站内站外推广计划,如广告投放、促销活动等,提高店铺流量和转化率。
职位要求:
1. 本科及以上学历,国际贸易、电子商务等相关专业优先。
2. 3年跨境电商运营经验,熟悉主流跨境电商平台规则和操作流程。
3. 具备良好的英语读写能力,能够与国外客户进行有效沟通。
4. 熟练使用数据分析工具,具备较强的数据分析能力,能够根据数据优化运营策略。
5. 工作认真负责,有良好的团队合作精神和抗压能力。