1.通过电话、邮件、微信、上门拜访等形式开发新客户,寻找销售机会并完成销售任务,并负责国外客户的接待、审计,妥当处理客户投诉事件,提高客户满意度。
2.积极开展市场满意度调查、分析预测,做好市场信息的收集、整理和反馈,对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门妥善解决。
3.订单处理:负责处理客户订单,包括接受订单、确认订单信息、录入系统、跟踪订单进度,并及时与客户沟通订单相关事宜。
4.报价和合同管理:根据客户需求提供产品报价,制定合适的价格方案,起草和管理销售合同,确保合同的及时签订和执行。依照公司财务政策及销售合同条款及对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
5.客户服务:为客户提供良好的售后服务,解答客户提出的问题和疑虑,处理客户投诉和售后需求,维护客户关系并提升客户满意度。
6.资料整理和管理:整理和管理产品资料、销售资料和客户资料,确保信息的准确性和完整性。
7.销售支持:准备销售材料和演示资料,安排客户会议和拜访,提供销售活动和促销活动的支持。
8.内部协调:与其他部门密切合作,协调内部资源,解决销售过程中的各种问题和难题。
1、大学本科及以上学历,生物药、药学、化工或制药等相关专业
2、 医药CDMO企业BD岗位工作经验,具有完善的国内药厂、药企的客户资源
3、有国内头部药企国际销售岗位工作经验或者贸易公司销售岗位工作经验者优先,能够快速转化现有客户资源者优先
4、拒绝一年一跳,或者未有2年以上连续工作经历者
5、薪资范围10W-30W,能接受国外出差,第一年入职年销售指标500万/年,接受公司统一培训后,可以申请在集团各工厂办公,如:北京、上海、广州、成都、南京、苏州等,特殊城市如杭州可接受居家办公