一、岗位职责
1、订单处理： 负责每日线上订单的审核、打印、分类与汇总，确保订单信息准确无误。
2、商品拣选： 根据订单信息，在仓库中快速、准确地进行商品拣货、配货。
3、打包发货： 严格按照包装标准对商品进行妥善、美观的打包，粘贴快递面单，做好防水防震措施。
4、系统操作： 熟练操作ERP、WMS等仓储管理系统，进行发货扫描、出库确认、库存数据更新等。
5、物流对接： 与快递公司进行日常交接，跟踪发货状态，处理异常物流问题（如丢件、破损等）。
6、库存管理： 协助进行日常库存盘点，记录库存差异，确保账实相符。
7、售后支持： 配合客服部门，处理因发货环节产生的客户咨询与退换货请求。
8、区域维护： 保持打包区、发货区的整洁、有序，遵守6S管理规范。
二、任职要求
1、大专及以上学历，有电商仓储、物流发货或相关岗位工作经验者优先。
2、工作认真细致，有高度的责任心，能保证发货的准确率，避免错发、漏发。
3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能积极配合团队完成每日发货目标。
4、工作效率高，能适应电商大促期间（如618、双11）的工作节奏和压力。