一、工作职责

1、部门管理

（1）管理产业服务部日常工作，制定部门工作计划与目标，并组织实施。

（2）负责产业服务体系及相关管理制度的建设与优化工作，协调各服务板块资源，提升服务质量与效率。

（3）拓展和维护与政府部门、金融机构、科研院校、服务机构等的合作关系，为企业提供更丰富的服务资源。

（4）开展部门团队建设与管理工作，组织培训与考核，提升团队业务能力。

2、企业服务

（1）组织开展重点企业服务工作，深入了解企业需求，为企业提供个性化服务解决方案及政策辅导，解决企业发展中的难题，同时协助入驻企业进行各类项目政策补贴申报。

（2）建立客户档案，受理入驻企业服务需求，协调解决相关问题。

（3）对接服务资源，对企业业务发展需求提供支撑与辅导。

（4）组织策划产服活动，维护合作伙伴关系等工作。

（5）完成企业进退场手续办理，完成房屋交接手续。

（6）完成企业进场装修审批、过程监督、退场恢复等全周期环节管控

3、项目申报

（1）及时了解行业动态及相关部委的政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息，组织开展项目申报工作。

（2）制定公司全年项目申报计划、对申报项目进行可行性分析、推进意见及前期准备。

（3）整合公司资源，按时完成已申报项目数据报送、中期考察、总结材料、验收答辩等工作。

（4）服务企业项目申报工作，为中关村信息谷创新中心及园区企业申请各类资金及政策扶持。每年度开展各类企业相关培训活动不少于5场。

4、安全管理

（1）制定园区各项安全应急预案，配合做好安全管理及相关防护物资储备工作，组织开展年度消防演练工作。

（2）落实园区安全工作的监督检查，确保每月、重大节假日等时段组织物业公司对公共区域、设备机房、消防重点部位等全面巡视检查；

（3）联系物业公司对存在的安全隐患明确整改责任人并立即组织整改，确保园区安全运营，无安全事故发生。

（4）监督、检查、指导园区工作环境管理，监督所辖基础设施管控、消防治安、安全生产、停车绿化等管理工作。

（5）对项目物业管理服务中的不合格事项，组织制定纠正预防措施，并对实施情况进行跟踪验证。

5. 其他

完成领导安排的其他工作及配合各部门完成相关协同工作。

二、任职要求

1. 本科及以上学历，3 - 5年工作经验，有园区运营、产业服务或者项目申报相关工作经验优先。

2. 熟练使用EXCEL、WORD、PPT、PS等日常办公软件，具备深厚的文字功底和写作能力。

3. 善于人际沟通，执行力强，服务意识强，有责任心，具有团队及敬业精神，能够有效管理团队并拓展外部合作关系。