一、岗位职责

1. 前台接待与总机接转

• 负责前台接待区的日常管理工作，热情、专业地迎接和引导访客。
• 接听公司总机电话，准确转接并清晰留言，处理日常邮件和包裹的收发。
• 维护前台、会议室等公共区域的整洁与有序。

2. 行政支持与后勤保障

• 负责外宾的接待与陪同工作，包括接机送机、酒店安排、商务活动陪同及文化参访等，确保宾客行程顺畅、体验良好。
• 员工考勤表制作、门禁卡权限管理。
• 管理办公用品、礼品、茶水物资的采购、固定资产管理。

• 负责员工名片印制、绿植养护、办公设备报修等日常后勤工作。

• 协助组织公司内部会议、年会、团建及其他活动。

3. 差旅与费用支持

• 为员工预订差旅所需的机票、酒店及接送服务。

4. 工会与其他支持

• 负责工会会费的按时缴纳及相关事务的沟通联络。
• 完成上级交办的其他临时性行政工作。

二、任职要求

1. 大专及以上学历，行政管理、文秘、商务英语或相关专业优先考虑。

2. 两年及以上的前台、行政助理、文秘等相关工作经验。

3. 能够较为流利地使用英语进行电话沟通、接待外宾及处理英文邮件。

4. 普通话标准，具备良好的服务意识和亲和力。

5. 熟练使用Microsoft Office或WPS办公软件（Word, Excel, PowerPoint）。

6. 工作细致严谨，能主动发现并解决工作中的问题。

7. 能够高效地处理多任务，合理安排工作优先级。

8. 举止得体，发型、着装规范。

9. 具备较强的抗压能力和团队合作精神。