职位详情
弱电售后服务工程师
7000-10000元
中瑞恒(北京)科技有限公司
北京
3-5年
大专
12-11
工作地址

海高大厦

职位描述
1.负责弱电系统(含安防监控、门禁考勤、综合布线、楼宇对讲、会议系统等)的安装调试、故障排查及维修维护工作,确保系统稳定运行
2.承担客户现场技术支持任务,及时响应客户报修需求,高效解决设备及系统问题,提升客户满意度
负责售后服务记录的整理与归档,包括故障现象、解决方案、维修部件等信息,形成完整的服务报告
协助开展客户培训工作,向客户讲解弱电系统的基本操作、日常维护及注意事项
3.收集客户反馈及系统运行数据,为产品优化和服务升级提供合理化建议,完成上级交办的其他技术相关任务
4.负责弱电系统(含安防监控、门禁考勤、综合布线、楼宇对讲、会议系统等)的安装调试、故障排查及维修维护工作,确保系统稳定运行
5.承担客户现场技术支持任务,及时响应客户报修需求,高效解决设备及系统问题,提升客户满意度
6.负责售后服务记录的整理与归档,包括故障现象、解决方案、维修部件等信息,形成完整的服务报告
7.协助开展客户培训工作,向客户讲解弱电系统的基本操作、日常维护及注意事项
8.收集客户反馈及系统运行数据,为产品优化和服务升级提供合理化建议,完成上级交办的其他技术相关任务
任职要求
1.经验要求:3年及以上弱电系统售后维修、调试经验,熟悉安防监控(海康、大华等品牌)、门禁考勤、综合布线等系统的结构及原理,有相关项目售后经验者优先
2.专业技能:具备扎实的弱电专业知识,能快速定位系统故障并实施有效解决方案;了解TCP/IP网络基础,能排查简单的网络连接问题;具备电路图识图能力,熟悉常用弱电设备的性能参数及安装规范
3.证书要求(可选):持有电工证、弱电工程师证、安防系统工程师证等相关资格证书者优先

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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