岗位职责：
1.及时响应客户咨询，确保沟通准确高效；
2.处理退换货，投诉及纠纷，跟进售后问题并记录反馈；
3.跟踪订单状态，确保信息同步，更新客户物流动态；
4.跨部门协助，确保问题高效解决。
任职要求：
1.大专及以上学历；35岁以内
2.药学相关专业；
3.打字速度需达到60字/分钟以上，确保高效响应咨询
上班时间：两班倒
早班：8：00-15:30，晚班15:30—23:00，（晚班居家办公，需自备电脑）
福利待遇：五险一金，双休+假假日福利+年底双薪+员工体检等